Соглашение (договор-оферта) с пользователем об оказании услуг по онлайн-занятиям по шахматам


Исполнитель публикует настоящую публичную Оферту (предложение) в соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ). ИП Кононов Владислав Ильич ИНН 332709117391, зарегистрированный по адресу: г. Владимир ул. Николая Островского 62, кв. 26 далее именуемый «Исполнитель» и физическое лицо, обладающее полной правоспособностью и дееспособностью, в том числе достигшее установленного законом возраста полной дееспособности, в соответствии с применимым к нему законодательством; приобретающее платные услуги по дистанционным занятиям шахматами (далее — «Пользователь»), с другой стороны, а вместе именуемые «Стороны», заключают настоящее соглашение с пользователем об оказании услуг по дистанционным занятиям шахматами (далее – «Соглашение») о нижеследующем:

1. Предмет Соглашения

1.1. Предметом настоящего Соглашения является оказание платных услуг по дистанционным занятиям шахматами (и/или обучению игры в шахматы).

1.2. Для обеспечения своевременного и качественного оказания услуг по Соглашению, указанных в п. 1.1 Соглашения, Исполнитель вправе привлекать любого тренера, имеющего договор с Исполнителем и имеющего соответствующие компетенции для качественного оказания услуги.

1.3. Услуги оказываются по абонементу, в которое входит количество уроков, выбранных Пользователем при оплате.
Услуги обучения Исполнителя оплачиваются на условиях 100% предоплаты по абонементу. Цены и способы оплаты публикуются на странице сайта: https://chesskids.online/payment, содержание которой включено в настоящее Соглашение. Каждый абонемент даёт право на занятия шахматам в пределах лимита, указанного в описании абонемента. Срок действия абонементов не ограничен.

2. Принятие и изменение настоящего Соглашения

2.1. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты считается получение Исполнителем денежных средств в счет оплаты услуг по проведению дистанционных занятий.

2.2.Оплатив, в соответствии с условиями размещенными на сайте Chesskids.online (далее - «Сайте») услуги по дистанционным занятиям шахматами, Пользователь тем самым принимает настоящее Соглашение и подтверждает, что он является совершеннолетним (достиг возраста полной дееспособности) согласно законодательству своей страны и РФ, и обладает полной договорной дееспособностью;
Пользователь считается принявшим все условия Оферты (акцепт Оферты) в полном объеме и без исключений, с момента поступления денежных средств в счет оплаты Школы на расчетный счет Исполнителя.

2.3. Публичный договор, совершенный в вышеописанном порядке, считается заключенным в простой письменной форме, не требует оформления на бумажном носителе и обладает полной юридической силой. С момента совершения акцепта Пользователь считается ознакомившийся и согласившимся с настоящей публичной офертой.

2.4. Пользователь обязан оплатить занятие до его начала. В случае если Пользователь оплачивает занятие менее чем за 4 (четыре) часа до начала, Исполнитель вправе отменить занятие.

2.5. Оплата считается произведенной, когда деньги зачисляются на счёт Исполнителя или третьего лица, взимающего плату от имени Исполнителя (указанного на Сайте). Пользователь несёт единоличную ответственность за корректность осуществляемых платежей и уплату применимых налогов.

2.6. Платежи за услуги Исполнителя обрабатывает компания, действующая на основании договора с Исполнителем. Все права и обязанности, возникающие в процессе расчётов, возникают непосредственно между Процессинговым центром и плательщиком.

2.7. Исполнитель не обрабатывает персональные данные плательщиков, предоставленные в связи с проведением Процессинговым центром расчётов по платежам. Исполнитель не хранит реквизиты банковских карт на своих ресурсах, в том числе серверах, облачных хранилищах и т.д.

2.8. Соглашение может быть изменено:

2.8.1. Исполнитель вправе изменять условия оплаты и тарифы путём публикации новых условий в сети интернет по адресу: https://chesskids.online/payment, при этом стоимость предоплаченных занятий не меняется.

2.8.2. Исполнитель вправе изменять и другие условия Соглашения путём уведомления Пользователя по контактам, указанным при заполнении пользователем.

3. Назначение и замена преподавателя, расписание занятий

3.1. Исполнитель назначает тренера, принимая во внимание цели изучения Пользователем шахмат, его (её) уровень игры в шахматы, а также выбранные промежутки времени, в которые Пользователь может заниматься.

3.2. Пользователь вправе попросить Исполнителя заменить тренера, после чего Исполнитель рассматривает запрос в течение 3 (трех) суток с момента получения и уведомляет Пользователя о решении.

3.3. Расписание занятий составляется исходя из согласованного времени занятий, согласно свободным временным интервалам для занятия Пользователя и у тренера.

3.4. Исполнитель вправе заменить тренера по уважительным причинам (болезнь, плановое отсутствие, иные обстоятельства) и обязуется уведомить об этом Пользователя путем сообщения на электронную почту и/или в мессенджерах. В случае, если Пользователь отказывается менять тренера, Пользователь вправе приостановить получение услуг по настоящему Соглашению без возвращения Исполнителем оплаты за непроведенные уроки.

4. Занятия

4.1. Пользователь соглашается с тем, что Исполнитель вправе осуществлять аудио-и видео-запись во время занятия с целью контроля качества и повышения качества обслуживания.

4.2. Занятие считается начатым по расписанию, независимо от того, когда установлена связь. Если в установленное расписанием время начала занятия Пользователь не подключается к уроку, время занятия не продлевается. В случае, если тренер опаздывает на занятие, время занятия продлевается на период опоздания тренера. В случае если, несмотря на соблюдение положений данного пункта, тренеру не удаётся связаться с Пользователем, занятие считается успешно проведенным и оплачивается Пользователем в размере 100% от стоимости.

4.3. В случае, если Пользователь пропускает занятие без предварительного (минимум за 4 часа до согласованного времени занятия) уведомления тренера и/или менеджера школы, уплаченные за занятие денежные средства не подлежат возврату Пользователю и считаются фиксированной абонентской платой тренера.

4.4. В случае, если занятие не состоялось по обстоятельствам со стороны Исполнителя, занятие переносится на другое приемлемое для Пользователя время в соответствии и учитывая расписание преподавателя.

4.5. Занятие считается проведённым надлежащим образом, если в течение суток после его окончания Пользователь не подаст Исполнителю претензию относительно качества занятия или нарушения пунктуальности тренером.

5. Права и обязанности Исполнителя

5.1. Исполнитель обязан:

5.1.1. Предоставлять доступ к функциональным возможностям платформы в соответствии с условиями настоящего Договора.

5.1.2. По запросу Пользователя давать разъяснения по вопросам, связанным с процессом обучения Пользователя.

5.2.Исполнитель вправе:

5.2.1. Самостоятельно определять методы, способы и порядок оказания услуг Пользователю;

5.2.2. Проводить предварительные и промежуточные тестирования Пользователя на предмет владения базовыми навыками, освоение нового материала, оценивать успеваемость Пользователя;

5.2.3. Исполнитель имеет право самостоятельно определять подходящий формат занятия для Пользователя и переводить его без предварительного уведомления (с последующим его уведомлением). Уведомление осуществляется посредством телефонного звонка и (или) путем направления сообщения по электронной почте;

5.2.4. Вести аудио- и видеозапись занятий с целью контроля качества оказываемых услуг;

5.2.5. Использовать контактные данные, указанные Заказчиком/Слушателем при регистрации (заполнении заявки) с целью обеспечения надлежащего оказания услуг;

5.2.6. Привлекать к оказанию услуг третьих лиц в целях своевременного и качественного оказания услуг;

5.2.7. Изменять стоимость оказываемых услуг в одностороннем порядке без размещения предварительного уведомления, за исключением стоимости уже приобретенных Заказчиком услуг.

6. Права и обязанности Пользователя

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Не воспроизводить, не копировать, не распространять, а также не использовать любым иным способом, в каких бы то ни было целях, материалы занятий, за исключением личного использования в рамках настоящего Договора;

6.1.2. Не осуществлять агитацию и подстрекательство тренера оказывать услуги Пользователю в обход Исполнителя и настоящей оферты;

6.1.3. До заключения договора возмездного оказания услуг ознакомиться с Политикой конфиденциальности персональных данных, справочной информацией и иными рекомендациями Исполнителя, размещенными на сайте, а также согласие на сбор, обработку и хранение информации об их частной жизни, которые могут стать известны Исполнителю в результате проведения аудио-, видеозаписи. Совершение акцепта означает согласие Заказчика с указанными документами.

6.2. Пользователь вправе:

6.2.1. Запрашивать у Исполнителя всю необходимую информацию, связанную с настоящим Соглашением и процессом обучения;

6.2.2. Отработать пропущенное занятие в соответствии с условиями оферты;


7. Перенос занятий и пропуск занятий

7.1. Пользователь вправе перенести или отменить занятие не позднее, чем за 4 (четыре) часа до начала. Несоблюдение указанного срока Пользователем означает, что Пользователь согласен на предлагаемое время проведения занятия, и если Пользователь пропускает занятие, то уплаченные за это занятие деньги не возвращаются. Количество переносов занятий не ограничено. Перенос осуществляется Пользователем через уведомление об этом тренера, либо через сообщение Исполнителю.

7.2. Пробное занятие оплате не подлежит.

7.3. При неоднократном пропуске или отмене пробного занятия Пользователем, Исполнитель имеет право отказать в проведении вводного урока без объяснения причин.

8. Технические требования

8.1. Пользователь несёт ответственность за соблюдение минимальных технических требований на протяжении всего занятия (стабильное Интернет-подключение, наличие микрофона и устройства вывода звука и пр.) и за организацию рабочего места перед занятием. Исполнитель не несёт ответственности за непредоставление услуг или ненадлежащее их качество, если причиной стало отсутствие необходимого программного обеспечения или технические проблемы со стороны Пользователя.

9. Приостановка занятий

7.1. Пользователь вправе приостановить оказание услуг с сохранением расписания занятий при соблюдении следующих условий:

7.1.1. Перерыв в занятиях не может быть дольше 14 (четырнадцати) дней с сохранением расписания;

7.1.2. На момент приостановки (или сразу после окончания последнего перед приостановкой занятия) Пользователем оплачены как минимум 1 (одно) будущее занятие;

7.1.3. Исполнитель вправе приостановить занятия по своему усмотрению в случае государственных праздников или чрезвычайных ситуаций;

8. Данные Пользователя

8.1. Исполнитель обязуется не разглашать конфиденциальную информацию, предоставленную Пользователем в связи с выполнением Соглашения (за исключением общедоступной информации или информации, предоставленной Пользователем при регистрации на Сайте), третьим лицам без предварительного согласия Пользователя.

8.2. Исполнитель вправе использовать электронную почту, номер телефона и другие данные, предоставленные Пользователем при регистрации на Сайте, для отправки Пользователю информации и рекламных материалов, в том числе для информирования Пользователя о ходе исполнения настоящего Соглашения.

9. Конфиденциальность

9.1. Пользователь обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в ходе исполнения Соглашения (за исключением общедоступной информации), третьим лицам без предварительного письменного согласия.

10. Ответственность сторон

10.1. Исполнитель не несёт ответственности за ненадлежащее оказание услуг вследствие неисполнения и (или) ненадлежащего исполнения Заказчиком/Слушателем своих обязанностей.

10.2. Ответственность Исполнителя за отмену занятий ограничивается переносом занятия на другое время или возвратом уплаченной за занятие суммы в размере 100% (при условии отказа от дальнейшего пользования услугами Соглашения).

10.3. Ответственность Исполнителя за оказание услуг в иных случаях ограничивается стоимостью текущего пакета абонемента, оплаченного Пользователем.

10.4. Стороны не несут ответственности за нарушение своих обязательств по Договору, если такое нарушение явилось следствием обстоятельств или событий, которые нарушившая Сторона не могла обоснованно ожидать (обстоятельства непреодолимой силы), включая наводнения, другие стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, решения и действия органов государственной власти или иные события. Надлежащим подтверждением для Сторон наличия обстоятельств непреодолимой силы и их продолжительности является справка, выданная уполномоченным органом.

10.5. Исполнитель вправе отказать в оказании услуг, если имеет разумные основания полагать, что Пользователь или его представитель совершали неподобающее действия во время занятий и/или порочили репутацию Исполнителя.

10.6. Пользователь не в праве осуществлять запись, копирование, распространение и передачу третьим лицам любых материалов, предоставляемых Пользователю Исполнителем, а также совершать какие-либо иные действия, прямо не предусмотренные настоящей Офертой, но расцениваемые нарушением исключительного права Исполнителя;

10.7. Пользователь обязуется не контактировать в любом формате с тренером по истечению абонемента и/или после прекращения участия в Соглашении.

11. Расторжение Соглашения, Прекращение участия в Соглашении и условия Возврата

11.1. Пользователь вправе расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем порядке, письменно уведомив Исполнителя о своем намерении расторгнуть Соглашение и причинах расторжения. Возврату подлежит сумма за не оказанные Пользователю услуги, но при условии удержания Исполнителем понесенных расходов на обработку платежей.

11.2. В случае положительного решения возврат средств производится в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты расторжения Соглашения. Чтобы получить возврат денежных средств Пользователь заполняет заявление о возврате денежных средств по форме, предоставленное Исполнителем, подписывает его и отправляет его электронную копию на почту school@chesskids.online. При возврате Пользователь не сохраняет за собой право на бонусные занятия, предоставленные ему и не использованные с момента любых платежей за Услуги или в рамках маркетинговых акций. Пользователь не может получить возврат денежных средств за неиспользованные бонусные занятия, а также за платные материалы, которые стали доступны пользователю в процессе обучения.

11.3. Согласно пункту 1.2. настоящего Соглашения, смена преподавателя не может является причиной для осуществления возврата денежных средств за обучение

11.4. В случае, если Пользователь решит возобновить занятия после расторжения Соглашения, стоимость занятий определяется в соответствии с ценами, действующими на момент возобновления.

12. Применимое законодательство и порядок разрешения споров

12.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.2. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с его исполнением, разрешаются путём переговоров в следующем порядке:

12.2.1. Пострадавшая Сторона по электронной почте направляет другой Стороне письменную претензию;

12.2.2. В случае если в течение 14 (пятнадцати) календарных дней потерпевшая Сторона не получит ответа или Стороны не придут к соглашению, потерпевшая Сторона вправе передать спор на рассмотрение суда.

13. Прочие положения

13.1. В случае если какое-либо положение Соглашения признаётся недействительным, ничтожным или неисполнимым, все прочие положения Соглашения остаются действительными и подлежат исполнению в полном объёме.

13.2. Исполнитель вправе переуступить настоящее Соглашение третьим лицам, и Пользователь настоящим соглашается с такой переуступкой.

14. Реквизиты и контакты

ИП Кононов Владислав Ильич
ИНН 332709117391
school@chesskids.online
+7 (999) 522-99-59
+7 (995) 171-55-54

+7(995)171-55-54

school@chesskids.online

ИП Кононов В.И.

© chesskids.online. All rights reserved.

ОГРНИП 322330000017914
ИНН: 332709117391

Публичная оферта